Игорь Кузнецов

Comet — ИИ-браузер от Perplexity очень хочет быть основным браузером с помощью темных паттернов

2025-10-31T18:39:16.429Z

1) сразу после запуска, до регистрации аккаунта предлагают сделать браузер основным. Упор не на удобство поиска с ИИ, а на отсутствии рекламы. То есть ИИ-браузер считает, что лучше себя продаст за счет блокера рекламы.

2) Если отказаться, после регистрации аккаунта увидите этот же экран еще раз

3) Но отказавшись второй раз, попадете на еще более сильную манипуляцию:

- Заголовок с confirshaming: вы точно хотите браузить с рекламой?

- Непонятно, что значит Skip anyway и Finish setup. Что из этого — отказ от установки браузера дефолтным?

***

Подписывайтесь на Telegram Игорь Кузнецов о темных паттернах.

Explode — новое приложение Никиты Биера

2025-01-23T11:50:47.921Z

Прошла неделя с момента запуска Explode — нового приложения Никиты Биера.

Никита по праву имеет титул короля виральности: два предыдущих его проекта — TBH и GAS собрали миллионы скачиваний, оба раза проекты Биера покупала корпорация (ради того, чтобы поработать с Биером). Подробнее историю можно прочитать тут.

Давайте вначале разберем основные механики, которые были использованы в приложении, а затем оценим результаты этого запуска.

Для начала, Биер очень хорош в тролинге и раздувании хайпа, поэтому он презентовал новый проект как убийцу Snapchat.

AppStore

На странице приложения в AppStore все пропитано мета-иронией: начиная названием компании-разработчика "Tap Get" (нажми скачать).

И заканчивая 1 зведочным отзывов от Биера с вердиктом "overhyped"

Онбординг приложения

Само приложение — это iMessage Extension. После скачивания самого приложения, нужно сделать еще набор неочевидных действий, которые режут конверсию.

Эту проблему элегантно решили, показав видео-онбординг в режиме picture-in-picture: то есть вы сворачиваете приложение Explode и оно остается висеть в виде видоса, который нагоядно показывает вам, что нужно нажимать в приложении iMessage.

Виральность и монетизация

Но это все улучшение воронки, а где виральность и деньги?

После установки расширения в iMessage, вам сразу предлагаю нереальный оффер, сильно ограниченный по времени, чтобы подтолкнуть вас. Нужно отправить исчезающие фото 3 друзьям, чтобы получить месяц Explode+ бесплатно. После отправки 3 фото оказывается, что вам всего лишь предлагаю подписаться на триал, после которого с вас спишут $39.99

App Clips

Все намного интереснее на стороне получателя. Согласно описанию в AppStore, ему вообще не нужно устанавливать приложение. Это правда — тут Биер использовал iOS технологию App Clips. Ей практически никто не пользуется, предназначена она для того чтобы быстро использовать какую-то небольшую часть приложения. Например, оплатить счет в ресторане: по QR открываете ссылку и у вас открывается кусочек нативного приложения, которое автоматом скачалось на телефон и появилось там в виде иконки. Такая мини-версия приложения может слать пуши, причем ей даже не нужно запрашивать на это разрешение. А еще, иконку App Clip нельзя удалить с экрана телефона, как обычное приложение.

Live Activities

В iOS есть технологий Live Activities, которую обычно используют чтобы показать вам важный статус события в реальном времени. Например, как далеко от вас вызванное такси. Live Activities это канал для контекстной, важной информации, которая скоро потеряет актуальность (такси приедет, задача выполнена). Поэтому место под такие виджеты отведено самое заметное: на челке айфона и на залоченном экране. Чтобы просто бросив взгляд на залоченный айфон, вы увидели актуальный статус.

Explode использует их для рекламы своего горящего оффера на инвайт друзей и подписку на триал. Причем со стороны как отправителя фото (у которого стоит прилодение), так и получателя (который получил неудаляемый app clip).

Итоги

Что по цифрам?

Воронка онбординга (которую я тут не разбирал подробно) по данным Биера выглядит так.

А вот по скачиваниям и деньгам все плохо.

Тут нужно понимать, что Биер делает все это не столько ради денег или известности — у него все это уже есть. Для него такие кульбиты, это скорее performance art, где он тролит индустрию, эпсторы, юзеров и на каждом шагу напихивает столько темных паттернов и гроус-хаков, сколько может.

Хотите больше таких кейсов? Подписывайтесь на мой канал https://t.me/brainshare/

Мой подкаст на всех платформах

2022-06-27T11:17:42.252Z

Слушайте и подписывайтесь! YouTube, Apple, Google, Яндекс, VK, Spotify, Castbox, Overcast, Pocket Casts, Deezer, PodcastAddict, SoundStream, веб-версия.

Глеб Кудрявцев: про Joompay, Klarna, Zilch и игровые механики

2022-06-23T17:22:37.192Z

Глеб — CPO Joompay, ранее работал над Skyeng. Поговорили с Глебом о его пути от генного инженера до CPO, про BNPL и различия между Klarna и Zilch, о важности насмотренности и игровых механиках применительно к любому продукту.

Михаил Табунов: про FunCorp, ABPV, кастдев и запрет на тесты интерфейсов

2022-06-17T19:08:02.269Z

Миша Табунов — директор по продукту в FunCorp, успешно вышел из Coub, СравниТакси и недавно продал свой проект Pact. iFunny давно доминирует рынок мемов среди мобильных приложений, а ABPV набирает обороты в соседнем сегменте аудитории. Поговорили с Мишей про опыт предпринимателя в продукте, кастдев, алгоритмичную ленту, запрет на тесты интерфейсов и темные паттерны.

Максим Волосенков: про дейтинг, Badoo, Bumble, прокачку продуктовых навыков и Simple

2022-06-09T10:27:56.916Z

Решил записать серию подкастов с крутыми продактами. Больше всего на слуху те, кто хочет быть на слуху и ищет публичности. Мне же стало интересно публично поговорить с выдающимися продактами, которые этой публичности никогда не искали, а молча делают крутые продукты.

Не хочу тратить на это много времени, поэтому подкасты будут одним дублем, запись в зуме, без редактуры, тяп-ляп и в продакшен.

Первый выпуск с Максом Волосенковым — когда-то он был моим наставником в Badoo, потом стал продуктовым лидом и продакто-овнером всего Magic Lab (Badoo, Bumble).

Поговорили с ним про дейтинг, обсудили холиварные темы про навыки продакта и user research VS data-driven подход, Макс рассказал про свой новый продукт Simple и как устроен шеринг знаний в Palta (вы думаете что их не знаете, но знаете по приложению Flo) и еще много всего в видео.

Аутентичная коммуникация от Алексея Иванова и Светы Шединой

2022-06-03T17:27:46.891Z

Купить книгу можно тут

Аутентичное общение — это язык контакта с собой и окружающими. Только получив доступ к собственным чувствам и убеждениям, можно освоить этот язык. И чем лучше вы понимаете себя, тем качественнее будет общение с окружающими.

Про уровни коммуникации

Все недоговоренности и сбои в коммуникации происходят, потому что люди общаются на разных уровнях. Всего их 6:

Болтовня (small talk)
Обмен фактами
Мнения
Чувства
Потребности
Убеждения/верования

Чтобы наладить общение, нужно понять на каком уровне общаетесь вы и собеседник, и либо поравняться с ним, либо пригласить его поменять уровень.

Для более личных обсуждений уровень стоит повышать, а в рабочих вопросах наоборот понижать (например вернуться от мнений к фактам).

Про замечание и называние эмоций

Ключ к адекватной коммуникации — проговаривание чувств, которые возникают в разговоре.

Чтобы проговаривать их, для начала свои чувства нужно научиться замечать и различать.

Об этом кстати серия практик по эмоциональной гранулярности от Димы Мацкевича и Леши Мельничека, о которой я говорил, когда рассказывал про подкаст VIEW

В разговорах стоит избегать обобщений (все, никто, везде, нигде, всегда, никогда и т. д.) и местоимений (ты, вы, они, мы), а вместо этого строить диалог от первого лица. Например «Я чувствую раздражение и не могу сейчас продолжить разговор» вместо «Ты меня бесишь, никогда не буду с тобой больше это обсуждать».

Про отстраивание границ

Чтобы вы не чувствовали дискомфорт при общении, нужно не давать нарушать ваши границы. А для этого нужно для начала очертить их для самих себя: сформулировать представление по ключевым вопросам. Что можно и нельзя в личной жизни, работе, с друзьями, родителями, детьми и т. д.

Затем нужно научиться обозначать эти границы для окружающих — чтобы собеседник отдавал себе отчет где ваши границы и в какой момент они будут нарушены. А если они нарушены — нужно научиться отстаивать их и решить какими способами вы будете делать это.

Важно понимать, что единственный, кто отвечает за ваши границы — это вы сами. Многие просто не понимают, что нарушают ваши границы, пока вы их не обозначили и не начали защищать.

Про понимание своих потребностей

Понимание своих потребностей и потребностей собеседника могут помочь договориться о подходящем всем решении вопроса.

Потребности находятся глубже, чем эмоции. Например, за чувством раздражения может стоять неудовлетворенная потребность (в безопасности, постоянстве и т. д.)

Осознав свои потребности, вы можете увидеть совершенно другие способы ее реализации. Например, если есть потребность в ощущении собственной значимости, необязательно становиться самым богатым человеком на земле, можно начать преподавать и передавать свои знания тем, кому они важны.

Про решение конфликтов

Конфликт — это не плохо, и не хорошо. Это форма общения, при которой обе стороны пытаются найти решение, устраивающее обоих.

Есть несколько вариантов разрешения конфликта: lose-lose, win-lose, lose-win, compromise, win-win.

Если посмотреть на это так, то компромис не является наилучшим вариантом разрешения конфликта (как я всегда думал). По возможности нужно искать вариант, при котором выигрывают обе стороны.

Для этого нужно понимание потребностей обоих сторон.

Про ненасильственное общение

Ненасильственное общение — методика Маршалла Розенберга, которая позволяет в общении относиться максимально честно и к себе, и к собеседнику.

Очень советую прочесть эту книгу Розенберга, она первая в списке того, что стоит прочесть из рекомендованной литературы от авторов Аутентичной коммуникации. Не даром они целую главу посвятили этой методике.

В основе ненасильственно общения 4 составляющие:

Наблюдение — не переключаться на мнения и суждения, а говорить о том, что можно увидеть или услышать, то есть оперировать фактами. «Я заметил, что 3 из 5 наших встреч закончились без решенного вопроса»
Проговаривание своих чувств — описать, что вы чувствуете по поводу наблюдаемого события. «Я ощущаю разочарование и раздражение»
Обозначение своих потребностей — что вам нужно? «У меня есть потребность получать прогресс по этим вопросам и уходить со встречи с конкретными решениями»
Запрос — не переключаться на требования, а сформулировать запрос, который даст собеседнику выбор: согласиться, отказаться или предложить свое решение. «Как ты относишься к тому, чтобы заранее ставить цели встречи, чтобы мы знали к чему хотим прийти?»

Про общение без драмы

Распространенная модель взаимодействия между людьми — так называемый треугольник драмы. В нем три роли: жертва, преследователь и спаситель.

Это динамичная модель, участники в ней меняются ролями.

Драма не привносит в коммуникацию ничего и постепенно разрушает отношения.

Единственный способ избавиться от драмы — осознать происходящее и предложить собеседнику перейти к конструктивному диалогу. Это может привести к кризису в отношениях, если один из участников хочет продолжить эту игру.

Если вы замечаете что собеседник играет одну из ролей — нужно открыто поговорить с ним, поделиться своими наблюдениями, узнать потребность и как ему можно помочь.

Про общение с романтическим партнером

Есть 6 базовых способов выражения любви. Может быть так, что они не совпадают у вас и партнера, и это мешает коммуникации. Важно научиться понимать, какие способы используете вы, а какие важны для партнера.

Одобрение
Время вместе
Подарки
Физический контакт
Помощь
Пространство для партнера

Другой важный аспект — понимать свой стиль привязанности и стиль привязанности партнера.

Надежный — люди ценят себя и партнера, выстраивают сбалансированные отношения
Тревожный — его представители недооценивают себя и переоценивают партнера. У них склонность к созависимости, им нужно подтверждение собственной значимости.
Избегающий — его представители считают себя совершенно самодостаточными и хотят полного отрешения от чувств и переживаний. Они держат дистанцию из-за страха уязвимости.
Тревожно-избегающий — качели, когда человек то хочет близости, то боится ее и отдаляется от партнера.

Если наложить способы выражения любви на стили привязанности — станет понятно, как лучше выражать свою любовь партнеру и при этом оставаться честным с самим собой.

Про общение с токсиками, манипуляторами и пассивной агрессией

Чтобы работать с этими темными проявлениями, нужно осознавать и называть свои эмоции и потребности, понять как можно их реализовать, и добиваться от собеседника честного разговора в общих интересах (через конфликт).

Постараться объяснить, как выглядит стратегия поведения собеседника с вашей точки зрения. Если не получается договориться — рассмотреть вариант участия третьей стороны в разговоре или вариант выхода из отношений.

Про общение при знакомстве

Уверенность — это отсутствие заинтересованности в том, что о вас думают другие.

Зная это, важно понять что большинство людей не обладает выдающимися ораторскими способностями, они просто говорят то, о чем знают и так, как могут. И в большинстве случаев этого оказывается достаточно.

Но если вы получили отказ — это тоже ок, нужно научиться переносить отказы через множество итераций. А если задавать простой вопрос «почему?» после отказа, можно узнать причину и либо увидеть новую возможность, либо не разочаровываться.

Про обратную связь

Прежде чем давать или принимать обратную связь, нужно понять, зачем это делается. Какова цель? Важно сформулировать это не только до себя, но и донести до собеседника.

Как давать обратную связь?

Лучше заранее продумать обратную связь и не генерировать ее на ходу, чтобы все было четко и по делу.

Перед тем как давать обратную связь — стоит получить на это разрешение от собеседника, чтобы он точно был готов принимать ее.

В финале спросить: «Есть ли обратная связь ко мне?»

Как принимать обратную связь?

Уточнить цель, внимательно слушать, не вступая в дискуссию. После получения обратной связи — задать вопросы. Переварить обратную связь и назначить дополнительное время для обсуждения результатов.

Про общение в сообществе

Разные контексты (работа, отношения, сообщества) подразумевает разную коммуникацию.

В сообществе всегда есть лидеры, а вокруг них ядро и участники — которые активно участвую и продвигают сообщество.

Сообщество живет благодаря новым людям, которые хотят присоединиться к нему, важно понять какую роль вы хотите и можете занять в сообществе.

Определив это — сможете сформулировать свою ценность для сообщества, тогда можно будет легче попасть в него.

Интервью с Сергеем Орловским (конспект)

2022-05-18T19:49:09.999Z

https://www.facebook.com/sergey.orlovskiy

Гаджи Махтиев сейчас делает серию интервью с разными людьми из игровой индустрии. Одно из таких интервью — с Сергеем Орловским, отцом-основателем игровой индустрии в России.

Конспект

лучший способ куда-то переезжать — пока все тихо. Потому что переезжать после 24 февраля — это явно очень сложная в реализации идея.

русскоговорящая индустрия за последние пять лет очень серьезный рывок на мировом рынке сделала, мы непропорционально хорошо представлены на мировом рынке, и росли в долях мирового рынка сильно быстрей других стран.

я думаю, что 90% возможно останется, по крайней мере, в ближайшее время. Очень многие ждут, что ситуация разрешится тем или иным способом. Конечно, если Россия будет превращаться в Советский Союз, или Иран, или в Северную Корею, то желающих уехать будет гораздо больше. Это только первая ласточка. Но пока у многих есть надежда, что вся эта ситуация за какие-то разумные сроки, за месяц или два, я не знаю, до осени закончится и будут какие-то новые правила игры, которые сейчас не очевидны, потому что они очень сильно зависят от того, как вся эта ситуация будет развиваться. И тогда уже будут приниматься решения.

Будет ли поздно — это второй вопрос. Но то, что очень многие заняли выжидательную позицию, это, на самом деле, рационально во многом, если есть дети, родители, дедушки, бабушки, обустроен быт и прочее. Для бизнесменов, для которых риски на порядок выше, понятно, что рационально уезжать. Для сотрудников, я понимаю рациональность выбора оставаться.

начиная где-то с периода десять лет назад, в индустрии возникла уникальная ситуация, что любой человек в любой точке мира, имеет доступ и к лучшему инструментарию на рынке практически бесплатно, и к лучшим каналам дистрибуции.

Ты можешь фокусироваться на контенте. И вот это как раз позволило русскоговорящей индустрии сделать огромный рывок вперед. Потому что раньше эти возможности были очень сильно заблокированы требованиями к огромным затратам в административно-финансовые и издательские структуры на локальных рынках.

сейчас ещё есть надежда, что, так или иначе, кто-то с кем-то договорится.

это очень рациональная надежда. Потому что в таком состоянии долго находиться невозможно ни для одной из сторон, так или иначе вовлеченных в эту всю историю, ни для России, ни для Украины, ни для Евросоюза. И даже для Америки это некомфортное состояние. И для Китая тоже не очень. И для Индии. И для массы других развивающихся стран с угрозой голода. В общем всех, кого это затрагивает по периметру, кто, так или иначе, поставлен перед выбором, который вообще не было необходимости ставить.

Уровень катастрофичности для всех будет расти по экспоненте по мере затягивания конфликта. И я думаю, что в какой-то момент это станет неприемлемым и они все-таки договорятся о чем-то.

Мало кто понимает, что текущие события — это огромнейший удар по русской культуре как таковой с момента её основания и на десятилетия вперед. И вроде Пушкин здесь не причем, но и он тоже пострадает. Это несправедливо, да, но мир вообще несправедлив. И геймеры пострадают, конечно, и отношение к ним в мире будет совершенно другое. Пострадают и те, кто в этом участвовал, и те, кто не имел ни малейшего шанса на ситуацию повлиять, и даже те, кто предпринимал активные действия, чтобы это остановить.

Вот эти все разговоры про новые возможности, импортозамещение, вот эти все ушли, а мы остались, это всё прекрасно, когда ты локальный игрок. Грубо говоря, если ты был маленьким игроком на локальном рынке и тут раз, все большие ушли, а ты внезапно оказался самым большим из оставшихся, тогда, наверное, какие-то возможности появятся. А когда ты всю жизнь работал на глобальном рынке и тебе говорят: «Смотри, сколько возможностей на локальном появилось, все же ушли», и ты такой: «Подождите. Значит, в жирные года этот локальный рынок был 2% мирового, а сейчас он схлопнулся и стал 1%. Да, все ушли и на нем можно целых 0,3% от мирового отожрать и стать таким типа монополистом. Еще лучше быть госкомпанией для этого. И весь твой монополизм в 0,3% мирового рынка сводится? А можно оставшиеся 99,7%?»

Рейтинг телеграм каналов про продукт

2021-10-28T07:43:01.963Z

Решил сделать рейтинг телеграм каналов про продукт и подойти к этому с точки зрения данных.

Тематика: продакт-менеджмент, продуктовый дизайн, продуктовая аналитика, стартапы.

Как собирался список: каналы, которые читаю я или упоминаю каналы про продукт, на которые я подписан. Сюда не вошли новостные каналы, контент которых быстро теряет актуальность.

Как сортировался список: по ERR. Engagement Rate by Reach = Average Reach of post / Number of Followers * 100%

Откуда собирались данные: tgstat.ru Если по каким-то причинам tgstat не собирал Average Reach of post, то я просто смотрел среднее из последних 10 постов.

Как попасть в рейтинг: написать про свой или чужой канал комментарием к этому посту или в личку https://t.me/brainsolid

Что такое насмотренность, почему важно ее качать всем и как это делать?

2021-10-14T12:57:58.499Z

Моя девушка работает в сфере моды и стилизует показы/съемки, поэтому мы вместе периодически смотрим какие-то показы мод, подкасты про историю моды и тд. Есть такой стилист Гоша Карцев, канал которого называется НАСМОТРЕННОСТЬ, оттуда я и подцепил это слово. Оно идеально описывает качество, важное для продактов и дизайнеров (стилистов, режиссеров, фотографов, дизайнеров, программистов, [подставьте почти любую профессию]

Что такое насмотренность?

По сути это кругозор в определенной сфере. Прокачка кругозора происходит через загрузку в мозг существующего опыта и практик. Насмотренность это естественный драйвер развития—например дети учатся ходить именно смотря на окружающих. Если бы они делали это методом проб, то не научились бы ходить. Попробовали несколько раз—сделали вывод, что не получается и бросили попытки. И именно благодаря насмотренности на окружающих и копированию их поведения, дети учатся ходить, говорить и совершать все базовые действия.

Почему важно качать насмотренность?

Для формирования вкуса, адаптации чужого опыта и буста творческого процесса. Изобрести колесо довольно сложно (и чаще всего не нужно), в то время как насмотренность и копирование помогают выйти на достойный уровень навыка, в какой сфере вы бы ни работали.

Известная цитата Пикассо «Хорошие художники копируют, а великие воруют». Воровать здесь—не значит буквально воровать. Это значит накачать себя чужими идеями так, чтобы они сплавились в вашей голове во что-то новое и уникальное. Наш мозг—очень сложный компьютер, который работает даже в фоне, когда мы не думаем намеренно на определенную тему. Обучая нейроны мозга через насмотренность, мы спустя какое-то время получаем то, что называется «интуицией» или «эврикой».

Насмотренность—это профессиональный рост.

Буквально вчера обсуждал с друзьями, что есть три уровня развития:

Самое дно: изобретаю с нуля, не озаботившись референсами вообще. Чаще всего получается что-то мертворожденное.
Средний уровень: смотрю на ближайших конкурентов и копирую их бездумно или осмысленно.
Про-уровень: смотрю не только на конкурентов, а вообще на всех в индустрии. Я сейчас работаю в финтехе, но смотрю не только на финтех, например недавно разбирали референсы из Flo (соц.сеть для женщин, которая начиналась как трекер месячных) и Pray.com (приложение подкастов на тему религии).
Insanity-уровень / гении: придумываю с нуля, на основании интуиции/чуйки, когда насмотренность настолько зашкаливает, что просто садишься и творишь. Но не мертвое, как в 1 пункте, а гениальное, прорыв для своей сферы.

Тут важно понимать разницу между 1 и 4, многие делают 1, думая что они уже на 4 уровне.

Чтобы подытожить, насмотренность помогает:

Понимать тренды и стандарты
Выходить за рамки стандартов
Задавать новые стандарты

Как качать насмотренность?

Изучайте работу других и анализируйте. Почему сделали именно так, а не иначе? Тут вы не узнаете «правильного» ответа, но запустите свой мыслительный процесс.
Собирайте референсы. Делайте скриншоты экранов, цитаты крутого текста, подборки крутого контента, практик из вашей сферы.
Не ограничивайте себя только «своей» сферой. См историю выше про Flo и Pray.com
Делайте это системно, поначалу заставляйте себя. Спустя какое-то время мозг обучится и начнет сам замечать паттерны, которые интересно запомнить.

Это как мышца и поход в тренажерный зал—поначалу тяжело, потом входит в привычку. В свое время я много общался с дизайнерами и теперь вижу плохой кернинг, не пиксель-перфект верстку и уродские логотипы. Не могу сказать что насмотренность в этой сфере нужна мне в работе или повседневной жизни. С этими знаниями вокруг стало сильно больше некрасивых вещей и это режет глаз, а развидеть это уже нельзя.

А куда смотреть продактам?

Самое простое и действенное—пойти в AppStore/GooglePlay и скачать приложения из топ-100 и начать ими пользоваться
Если хотите посмотреть какой-то продукт, но его нет в вашей стране—есть сервис со скриншотами https://mobbin.design/
Есть разбор конкретных кейсов на сайте https://growth.design/
Есть разбор онбордингов в канале https://t.me/pimpmypaywall
Есть мой канал про темные паттерны https://t.me/brainshare