Игорь Кузнецов
@brainsolid
Product owner at vivid.money, ex. PM at Badoo Разбираю темные паттерны—приемы, которые заставляют юзера совершить действие, нужное бизнесу. Телега👇
244 Followers
0 Following
15 posts

Рецензия на книгу The Surrender Experiment: My Journey into Life's Perfection by Mickey A. Singer

Краткая история Мика: писал докторскую по экономике, осознал что его желания не должны управлять его жизнью, ушел в лес медитировать, в итоге построил известный центр медитации и йоги, написал софт, который стал лидером в индустрии медицины, компания выросла из 1 человека до нескольких сотен с оборотом в сотни миллионов долларов и в итоге вышла на IPO. Всего этого бы не произошло, если бы Мик не "сдался" жизни и не ввязывался в те истории, которые преподносила ему жизнь, а слушал свой рациональный мозг и шел у него на поводу.

Темные паттерны в играх

Мобильные игры—очень высоко-конкурентный бизнес, где все бьются за конверсию и по сути многие UI/UX уловки, которые мы называем сегодня темными паттернами, идут именно из мобильных игр. Сразу скажу, что на мой взгляд в статье есть перегиб в сторону “игры—зло”. Аддиктивность игр заложена в их природе и в природе того, как устроен мозг человека. Да, игры могут забрать у вас очень много времени и денег, но так можно сказать про любое хобби, если не контролировать себя.

10 типов темных паттернов по Бринулу

Гарри Бринул (дизайнер, который придумал термин dark patterns) довольно давно сделал сайт darkpatterns.org, где в специальном разделе категоризовал темные паттерны.

Остальные принципы Нильсена и темные паттерны

Оставшиеся принципов Нильсена 5 не так явно используются в темных паттернах, поэтому расскажу про них вкратце и сразу про все.

Как Trustpilot использует темные паттерны для удержания бизнеса

Trustpilot—это сервис где каждый может публично оставить отзыв на любую компанию. Будь то сайт, оффлайн магазин, сервис—любая компания, у которой есть сайт. Из отзывов складывается рейтинг, который виден всем посетителям trustpilot. Главная страница этого сервиса гласит "За каждым отзывом стоит опыт, который имеет значение". Кажется, что такая компания должна строиться на принципах ценностях честности, прозрачности и белых методах. Но и тут нашлось место для темных паттернов, причем в жесткой форме.

Яндекс Плюс и темные паттерны

Не буду говорить, что весь Яндекс—это корпорация зла. Но человек ответственный за процесс отписки от Яндекс Плюс явно хочет работать именно в такой компании. Давайте сравним процесс подписки и отписки от Яндекс Плюс.

Предотвращение ошибок и темные паттерны

Рассмотрим пятый принцип юзабили интерфейсов от Якоба Нильсона и темные паттерны, которые используют его в извращенной форме

Консистентность и темные паттерны

Юзер не должен путаться в интерфейсе. Элементы интерфейса должны выглядеть одинаково и нести одно смысловое значение.

Свобода действий и контроль как основа для темных паттернов

Третий принцип Нильсена: свобода действий и контроль.

Трекинг в iOS14: Instagram и темные паттерны

Если вы думаете, что темными паттернами пользуются только какие-то мусорные сайты и приложения, то глубоко ошибаетесь. Сегодня рассмотрим как Instagram использует темные паттерны для получения доступа к данным для трекинга юзеров в iOS14.